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我們都用了錯誤的方式,
表達著我們自以為是的心聲。
溝通,
是為了將個人所想表達的事情,
透過語言或非語言傳播出去。
但我們都忘記了,
在傳遞的過程中,
有「干擾」存在。
這干擾,不外乎是自己傳達的方式不正確,
抑或著因為語言、文化、性別等因素,
造成傳遞訊息者與接受訊息者之間的差異性。
差異可大可小,
也可能造成極大的誤會或戰爭。
我,曾經犯下這樣的錯,
而深感懊惱、沮喪。
解決溝通障礙的方法,
其實不難。
或許我們仍會在無意識的狀態下,
說出/做出傷害彼此的事,
為了突破這狀況(或稱慣性反應),
有意識地觀察自己在事件發生當下的舉動,
將有助於我們更了解障礙的存在點。
我真心的祝福,
期盼一點點的小改變,
能有助於自己在人際溝通表達上,
更正確、更恰當的互動溝通。
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